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プライバシーポリシー

FESグローバルエデュケーション Pte. Ltd.(以下、「当社」)は、シンガポールの優れた教育機関と連携し、日本からの留学生へ最高水準のサポートを提供することを使命としています。

個人情報の適正な管理を徹底し、シンガポール個人情報保護法(PDPA)を遵守するとともに、以下の方針に基づいて情報を取り扱います。

基本方針

1. 個人情報の取得、利用及び提供

当社は、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得します。

取得した個人情報は、以下の目的にのみ利用します。

利用目的

  • 留学関連資料及び商品の発送・案内
  • 研修機関への問い合わせおよび申し込み手続き
  • 航空券・保険等の手配
  • 各種キャンペーン情報の提供

目的外利用を行わないために必要な内部管理措置を講じ、目的変更が発生した場合は、事前に本人の同意を得た上で対応します。

2. 個人情報の第三者提供

当社は、以下のいずれかの場合に限り、個人情報を第三者に提供します。

  • 本人の同意を得た場合
  • 法令に基づき開示が義務付けられている場合
  • 公衆の安全、財産の利益を保護するために必要と判断される場合
  • 個人を特定できない形に加工した統計データの提供

研修機関への申し込み等を行う際は、適切な同意取得プロセスを設け、透明性を確保します。

3. 個人情報の管理と保護

当社は、個人情報の漏洩、不正アクセス、改ざん、紛失などのリスクを防止するために、適切な管理策を講じます。

4. 安全対策

  • 情報システムのアクセス制限
  • 定期的なセキュリティ監査・教育
  • データ暗号化技術(SSL/TLS)を活用した通信保護

個人情報の保存期間は必要最小限とし、不要になったデータは適切に削除します。

5. 個人情報に関する問い合わせ・苦情対応

個人情報の取り扱いに関する苦情・相談については、専用窓口を設け、迅速かつ誠実に対応します。

6. 継続的改善

当社は、個人情報管理体制を定期的に見直し、PDPAの規定に準拠した改善を行います。

従業者への研修を継続し、個人情報保護の意識向上を図るとともに、最新の規制に対応できるよう努めます。