プライバシーポリシー
FESグローバルエデュケーション株式会社（以下、「当社」）は、シンガポールの優れた教育機関と連携し、日本からの留学生へ最高水準のサポートを提供することを使命としています。 個人情報の適正な管理を徹底し、シンガポール個人情報保護法（PDPA）を遵守するとともに、以下の方針に基づいて情報を取り扱います。
基本方針
1. 個人情報の取得、利用及び提供
当社は、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得します。 取得した個人情報は、以下の目的にのみ利用します。
利用目的
- 留学関連資料及び商品の発送・案内
- 研修機関への問い合わせおよび申し込み手続き
- 航空券・保険等の手配
- 各種キャンペーン情報の提供
目的外利用を行わないために必要な内部管理措置を講じ、目的変更が発生した場合は、事前に本人の同意を得た上で対応します。
2. 個人情報の第三者提供
当社は、以下のいずれかの場合に限り、個人情報を第三者に提供します。
- 本人の同意を得た場合
- 法令に基づき開示が義務付けられている場合
- 公衆の安全、財産の利益を保護するために必要と判断される場合
- 個人を特定できない形に加工した統計データの提供
研修機関への申し込み等を行う際は、適切な同意取得プロセスを設け、透明性を確保します。
3. 個人情報の管理と保護
当社は、個人情報の漏洩、不正アクセス、改ざん、紛失などのリスクを防止するために、適切な管理策を講じます。
安全対策
- 情報システムのアクセス制限
- 定期的なセキュリティ監査・教育
- データ暗号化技術（SSL/TLS）を活用した通信保護
個人情報の保存期間は必要最小限とし、不要になったデータは適切に削除します。
4. 個人情報に関する問い合わせ・苦情対応
個人情報の取り扱いに関する苦情・相談については、専用窓口を設け、迅速かつ誠実に対応します。
5. 継続的改善
当社は、個人情報管理体制を定期的に見直し、PDPAの規定に準拠した改善を行います。 従業者への研修を継続し、個人情報保護の意識向上を図るとともに、最新の規制に対応できるよう努めます。
個人情報保護の理念
FESグローバルエデュケーション株式会社（以下、「当社」）は、個人情報の重要性を深く認識し、シンガポール個人情報保護法（PDPA）に準拠した適切な管理・運用を徹底いたします。 お客様の個人情報の保護に努め、透明性をもって取り扱うことをお約束します。
1. 個人情報の取得、利用及び提供
当社は、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得し、以下の目的にのみ使用いたします。
利用目的
- 留学に関する資料の送付および案内
- お客様の依頼に基づく留学先の問い合わせ
- 各種サービス（航空券・保険等）の手配
- キャンペーンや関連情報のご案内
目的外での利用は行わず、変更が生じた場合は、お客様の同意を得た上で対応いたします。
2. 個人情報の第三者提供
当社は、以下のいずれかの場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。
- お客様の同意を得た場合
- 法令に基づき開示が義務付けられている場合
- 公共の安全や財産の保護のために必要な場合
- 統計データとして個人を特定できない形式で提供する場合
お申し込み手続きなどにおいて個人情報を提供する場合は、適切な同意取得プロセスを設け、透明性を確保します。
3. 個人情報の管理と保護
個人情報の漏洩、不正アクセス、改ざん、紛失などを防止するために、以下の対策を実施します。
- 物理的および技術的なセキュリティ対策（アクセス制限・暗号化）
- 従業員向けの個人情報保護研修の継続的実施
